服务业工人工种分类

服务业工人工种分类

一、生活服务类（贴近日常衣食住行）

• 餐饮服务：服务员、收银员（餐饮）、厨师（中餐 / 西餐 / 小吃）、配菜员、洗碗工、外卖骑手、奶茶店店员、食堂帮厨

• 家政服务：保洁员（家庭 / 商场 / 写字楼）、保姆、月嫂、育儿嫂、护工（居家）、钟点工、家电清洗工、甲醛治理师

• 住宿服务：酒店前台、客房服务员、保洁主管、酒店保安、行李员、民宿管家

• 美容美发：理发师、美容师、美甲师、纹绣师、洗头工、美容学徒

• 便民服务：快递员、快递分拣员、驿站管理员、顺丰 / 京东骑手、跑腿员、废品回收员、洗衣店店员、干洗工

二、生产辅助服务类（配合企业 / 工厂运营）

• 物流仓储：仓库管理员、分拣员、打包员、叉车工、装卸工、物流调度员、货车司机（短途 / 长途）、仓库保洁

• 生产配套：工厂普工（组装 / 包装 / 质检）、流水线操作工、车间保洁、厂区保安、食堂工作人员、宿舍管理员

• 设备维护：空调维修工、水电工（民用 / 工业）、电梯维修工、家电维修工、管道疏通工、制冷工

三、公共服务类（面向社区 / 社会大众）

• 物业安保：小区保安、商场保安、写字楼安保、巡逻员、门卫、停车场管理员、物业维修工

• 环卫绿化：环卫工人（道路清扫 / 垃圾清运）、绿化工人（浇水 / 修剪 / 施肥）、垃圾分拣员、公厕保洁员

• 社区服务：社区网格员、养老护理员（养老院）、社区保洁、活动协助员、核酸采样辅助员、疫苗接种引导员

• 教育辅助：幼儿园保育员、学校保洁员、食堂工作人员、教辅资料整理员、校园保安、校车司机（辅助）

四、商业服务类（围绕商业活动开展）

• 零售销售：超市收银员、导购员（服装 / 家电 / 建材 / 生鲜）、理货员、生鲜分拣员、促销员、商场保洁、药店店员（非专业）

• 商务辅助：办公室文员（基础）、前台接待、会议布置员、展会搭建工、打字复印店店员、快递收发员（企业）

• 金融辅助：银行保洁员、ATM 机维护辅助员、银行大堂引导员（非专业）、保险业务员（基础推广）

五、医疗健康服务类（基层辅助岗位）

• 医院辅助：护工（医院）、导诊员、病房保洁员、手术室辅助员、医疗器械清洗工、医院食堂工作人员、救护车司机（辅助）

• 健康护理：养老护理员（养老院 / 社区）、康复辅助员、月嫂（健康护理方向）、育儿嫂（婴幼儿健康照料）

六、文旅娱乐服务类（面向消费娱乐场景）

• 文旅辅助：景区保洁员、售票员（景区 / 影院）、检票员、景区讲解员（基础）、游乐场工作人员、会展服务人员

• 娱乐服务：影院放映员（基础操作）、KTV 服务员、网吧保洁员、健身房保洁、游泳馆救生员（基础）、台球厅服务员

七、交通物流服务类（重点覆盖运输环节）

• 客运辅助：公交车保洁员、高铁站 / 火车站保洁、机场地勤辅助员（保洁 / 引导）、客运站售票员（基础）、行李搬运工

• 货运服务：货车司机（4.2 米 / 9.6 米 / 半挂）、危险品运输司机（需资质）、冷链运输司机、同城货运司机（货拉拉 / 快狗）、装卸工（车站 / 码头）

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